1.विक्रीपूर्व सेवा
(1) वापरकर्त्याला आवश्यक असल्यास, उत्पादनाशी परिचित नसलेल्या वापरकर्त्यास सर्वात योग्य उत्पादन, योग्य वैशिष्ट्ये आणि मॉडेल निवडण्यास मदत करा.
(2) वापरकर्त्यांच्या भेटींचे मनापासून स्वागत करा आणि वापरकर्त्यांचे कॉल, पत्र आणि जबाबदाऱ्या वेळेवर हाताळा.
2.विक्री आणि सेवा
(1) कराराच्या तांत्रिक आवश्यकतांनुसार आणि संबंधित राष्ट्रीय मानकांचे उत्पादन, गुणवत्ता आणि प्रमाणानुसार वेळेवर माल वितरित करा.
(२) वापरकर्त्याने विनंती केल्यास, आमची कंपनी वापरकर्त्यांना विनामुल्य विकलेली साधने वापरण्याचे ज्ञान देईल आणि वापरकर्त्यांना वेबसाइटवर योग्यरित्या तयार करण्यासाठी मार्गदर्शन करेल.
(3) कंपनी आपत्कालीन वापरकर्ता असेल, विशेष परिस्थिती विशेष उपचार, उत्पादन प्राधान्य व्यवस्था, विशेष परिस्थितीनुसार, वितरण किंवा विशेष आवश्यकता, वापरकर्त्यांच्या आवश्यकता पूर्ण करेल.
3.विक्रीनंतरची सेवा
(1) वापरकर्त्याने वापरानंतर उत्पादनाच्या गुणवत्तेच्या समस्येचे निराकरण करणे आवश्यक आहे, कंपनीने उत्तर देण्यासाठी आठ तासांत, आवश्यक असल्यास, कंपनीने 24 तासांच्या आत तांत्रिक सेवा कर्मचारी पाठवले किंवा स्थानिक विक्री कंपनी, विशेष एजन्सी, देखभाल सेवा सोपवा. , ऑन-साइट सेवा, आणि गुणवत्ता समस्या सोडवली नाही करू, इतर कामगार बाहेर काढू नका.
(2) आमची कंपनी तपासणीपूर्वी उत्पादनांचे नुकसान, गुणवत्ता आणि कमतरता यासाठी जबाबदार आहे.
(3) गुणवत्तेची हमी कालावधी (12 महिने) किंवा गुणवत्तेच्या समस्येच्या ऑपरेशनमध्ये, दोन्ही पक्षांनी पुष्टी केली आहे, ही आमची जबाबदारी आहे, आमची कंपनी विनामूल्य उपचार दोष किंवा बदल, पैसे परत करण्यासाठी आणि सर्वसाधारणपणे 10 दिवसांच्या आश्वासनांसाठी जबाबदार आहे त्या ठिकाणी सेवा, वाजवी खर्च आमच्या कंपनीने उचलला जाईल.
(4) दोन्ही पक्ष पुष्टी करतात की वापरकर्त्याच्या जबाबदारीमुळे ही गुणवत्ता समस्या आहे. आमची कंपनी सक्रियपणे या समस्येचे निराकरण करण्यात मदत करते आणि वापरकर्त्यांच्या गरजा पूर्ण करण्याचा प्रयत्न करते.
(5) वापरकर्ता डिझाइन, उत्पादन तपशील, प्रकार आणि बदलाच्या प्रमाणात बदल झाल्यामुळे, कंपनी वापरकर्त्याच्या तातडीच्या गरजांना सक्रियपणे प्रतिसाद देईल, वापरकर्त्यांच्या गरजा पूर्ण करण्याचा प्रयत्न करेल, जर उत्पादन वापरकर्त्याच्या व्यावहारिक गरजा पूर्ण करेल. किंवा डिझाइन बदलांमुळे वापरणे सुरू ठेवू शकत नाही, कंपनी वापरकर्त्याच्या प्रक्रियेच्या कामात सक्रियपणे सहकार्य करेल, वापरकर्त्याचा भार कमी करेल.
(6) स्थापना आणि वापराच्या प्रक्रियेत, वापरकर्त्यांना तांत्रिक मार्गदर्शन प्रदान करणे आवश्यक आहे आणि आमची कंपनी वापरकर्त्यांना विनामूल्य सेवा प्रदान करण्यासाठी व्यावसायिक तंत्रज्ञ पाठवेल.
(7) वापरकर्ता कंपनीच्या फायली, वापरकर्त्याचे मत आणि सूचना यांचा नियमित प्रवेश, वापरकर्त्याची आकडेवारी आणि गुणवत्तेच्या समस्येचे विश्लेषण योग्यरित्या मार्गदर्शन करणे, कंपनीचे व्यवस्थापन सुधारणे, उत्पादनाची गुणवत्ता आणि विपणन सेवांची गुणवत्ता सुधारणे, परिपूर्णतेचा पाठपुरावा करणे, पूर्ण करणे. वापरकर्त्याच्या गरजा.